Hai điều cần lưu ý khi sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn điện nước trực tuyến

Thanh toán hoá đơn điện nước hay viễn thông bằng hình thức truyền thống luôn là mối lo ngại của rất nhiều khách hàng, đặc biệt là đối với các đối tượng thường xuyên bận rộn với công việc. Chính vì thế hình thức online ra đời giúp cho người tiêu dùng để phải lo ngại về vấn đề công việc không có thời gian thanh toán. Tuy nhiên, khi sử dụng hình thức thanh toán điện nước online cần chú ý điều gì? Hãy cùng điểm qua hai chú ý lớn khi sử dụng hình thức này.  

Để thanh toán hoá đơn trực tuyến trên ứng dụng ngân hàng phải làm thế nào?

Hai điều cần lưu ý khi người dùng sử dụng dịch vụ thanh toán điện nước online 

Nhập đúng mã khách hàng

Khi thực hiện thanh toán tiền điện nước online, điều đầu tiên và cũng không kém phần quan trọng đó chính là người dùng cần phải nhập đầy đủ và chính xác mã khách hàng (mã giao dịch) được ghi trên mỗi hóa đơn giấy của người dùng được nhà nước trợ cấp. Tất cả các thông tin này khi có giao dịch thanh toán đều sẽ được lưu lại và được tạo bằng mã số khách hàng. Chính vì thế, chỉ khi người dùng nhập chính xác thông tin mã thì hệ thống hỗ trợ mới có thể thanh toán hóa đơn online, cập nhật và xử lý hóa đơn của người dùng.

Kiểm tra lại khu vực áp dụng hình thức thanh toán của mình

Bên cạnh mã số khách hàng thì người dùng cũng cần quan tâm đến khu vực áp dụng phù hợp với cách thức thanh toán của mình. Tùy thuộc vào địa chỉ mà người dùng đang sinh sống sẽ có từng khu vực áp dụng mỗi hình thức phù hợp. Ví dụ như, nếu người dùng đang sinh sống ở tại thành phố Khánh Hoà thì khi thanh toán điện, người dùng cần chọn EVN Miền Trung thay vì miền Bắc hay miền Nam.

Dễ dàng quản lý chi phí điện, nước phát sinh 

Thanh toán hóa đơn điện nước tại ứng dụng TNEX

Giới thiệu về ngân hàng TNEX

TNEX là một ứng dụng ngân hàng số ra đời vào năm 2020 và được sự bảo trợ của Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam (MSB), là ngân hàng thuần số đầu tiên tại Việt Nam. TNEX hoạt động trên thiết bị điện tử thông minh với 2 hệ điều hành Android và iOS. Với các dịch vụ đa dạng và chất lượng tốt hàng đầu cùng với tính năng công nghệ số thông minh, các thuận ích sống hữu dụng cho cuộc sống người dùng, TNEX ngày càng trở nên phổ biến và được nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn. 

Quy trình mở tài khoản ngân hàng TNEX 

  • Bước 1: Tải ứng dụng TNEX. Sau đó, khách hàng thực hiện đăng ký tài khoản: Nhập số điện thoại, email, mật khẩu.
  • Bước 2: Chụp ảnh 2 mặt của chứng minh nhân dân/ căn cước công dân để hệ thống xác nhận danh tính.
  • Bước 3: Thực hiện những thao tác nhận diện khuôn mặt như xoay trái/ phải, nhìn thẳng, cười theo hướng dẫn của app.
  • Bước 4: Kiểm tra và nhập mã OTP xác nhận. Giờ thì người dùng chỉ cần ngân hàng TNEX xét duyệt là đã hoàn tất được quy trình tài khoản ngân hàng.

Hướng dẫn thanh toán điện nước trực tuyến trên ứng dụng ngân hàng TNEX

  • Bước 1: Trên màn hình chính của ứng dụng TNEX, chọn mục “Thanh toán Hóa đơn”. 
  • Bước 2: Tùy vào nhu cầu người dùng đang muốn thanh toán tiền điện hay tiền nước mà hãy lựa chọn mục tương ứng.
  • Bước 3: Chọn “Đơn vị thanh toán”. Tiếp theo, nhập chính xác “Mã Khách Hàng” tương ứng vào mục thông tin người dùng thanh toán.
  • Bước 4: Chọn mục “Nguồn thanh toán” và nhấn tiếp tục.
  • Bước 5: Khi tạo TNEX người dùng sẽ được cập 2 tài khoản CASA và Energy. Người dùng hãy chọn tài khoản muốn thanh toán phù hợp mà mình đang 
  • Bước 6: Tiếp theo là kiểm tra lại và nhập mã giao dịch/ vân tay/ khuôn mặt đã cài đặt trước đó.

Sau khi 6 bước thực hiện xong, màn hình sẽ hiển thị giao dịch thành công, hóa đơn của người dùng đã được thanh toán. 

Hướng dẫn thanh toán hóa đơn trên TNEX

>>> Xem thêm: Top 7 phần mềm quản lý chi tiêu online

Tổng kết 

Bài viết trên đây đã gợi ý cho người dùng 2 lưu ý khi thực hiện thanh toán điện nước online để đảm bảo được an toàn và chất lượng hơn. Hãy tải ngay ứng dụng TNEX để được trải nghiệm các dịch vụ tuyệt vời tại đây nhé.