Việc thanh toán hóa đơn điện nước là một phần quan trọng của cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Tuy nhiên, điều này có thể trở nên dễ dàng và tiện lợi hơn bao giờ hết nhờ vào sự phát triển của công nghệ và các tùy chọn thanh toán trực tuyến. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau khám phá cách thanh toán điện nước một cách dễ dàng và nhanh chóng nhé.
Ứng dụng thanh toán tiền điện nước là gì?
Đây là một ứng dụng đa năng, cho phép bạn thanh toán cả tiền điện và tiền nước hoặc một trong hai dịch vụ này. Bằng cách sử dụng ứng dụng này, bạn sẽ tiết kiệm thời gian và chi phí so với việc thanh toán trực tiếp, đồng thời mọi thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp nhanh chóng.
Ứng dụng thanh toán điện nước sẽ giúp bạn thanh toán dễ dàng
Cách thanh toán điện nước nước online
Trích nợ tự động
Khách hàng có thể tới các quầy giao dịch của ngân hàng hoặc truy cập trang web của ngân hàng để đăng ký dịch vụ trích nợ tự động. Sau khi hoàn tất đăng ký, hàng tháng ngân hàng sẽ tự động trích tiền từ tài khoản của bạn để thanh toán hóa đơn nước mà không cần xác nhận thêm.
Phương thức thanh toán tiền nước này rất thuận tiện đối với những người thường hay quên, tuy nhiên, bạn cần đảm bảo rằng tài khoản của bạn luôn có đủ số dư để thực hiện giao dịch.
Internet Banking
Để thực hiện việc thanh toán tiền nước qua phương thức này, khách hàng cần đăng ký và kích hoạt dịch vụ Internet Banking trên trang web của ngân hàng.
Mặc dù cách thanh toán chi tiết có thể khác nhau tùy từng ngân hàng, nhưng tổng quy trình thường gồm các bước sau: Truy cập trang web của ngân hàng => Đăng nhập vào tài khoản => Chọn mục ‘Thanh toán hóa đơn’ => Lựa chọn ‘Hóa đơn tiền nước’ => Chọn ‘Xí nghiệp/Nhà máy cấp nước’ tương ứng => Nhập mã khách hàng (mã danh bộ trên giấy báo tiền nước) => Xác nhận giao dịch => Nhập mã xác nhận => Nhập mã OTP xác nhận đã được gửi qua điện thoại để hoàn tất thanh toán.
Mobile Banking
Mobile Banking là hệ thống ngân hàng trực tuyến trên ứng dụng di động, cho phép khách hàng thanh toán hóa đơn điện nước dễ dàng chỉ với vài bước thực hiện cơ bản như sau: Mở ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng => Đăng nhập vào tài khoản => Chọn mục ‘Thanh toán tiền nước’ => Lựa chọn ‘Xí nghiệp/Nhà máy cấp nước’ tương ứng => Nhập mã khách hàng (mã danh bộ trên giấy báo tiền nước) => Tiếp tục => Nhập mã OTP được gửi qua điện thoại để hoàn tất thanh toán tiền điện nước.
Thanh toán đơn giản với Mobile Banking
3 lợi ích khi thanh toán tiền điện online
Nhận thông báo thanh toán điện nước hàng tháng
Ứng dụng sẽ thông báo cho bạn ngay khi có bất kỳ sự thay đổi nào về trạng thái hoặc số tiền cần thanh toán. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng cập nhật thời hạn và tình trạng thanh toán mà không cần lo lắng về việc quên đóng tiền và dẫn đến tình trạng cắt điện.
Tích hợp nhiều tính năng nâng cao
Không tương tự việc thanh toán trực tiếp, bạn có thể thể hiện mức độ hài lòng của mình bằng cách sử dụng tính năng ‘Đánh giá’ khi sử dụng ứng dụng. Ngoài ra, bạn cũng có thể dễ dàng kiểm tra lịch sử giao dịch, kiểm tra và theo dõi lượng điện tiêu thụ hàng tháng.
Dễ liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng
Các ứng dụng thanh toán tiền điện nước một số trường hợp luôn có sẵn đội ngũ nhân viên tổng đài sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể để lại địa chỉ email hoặc gọi điện thoại đến tổng đài để đội ngũ chăm sóc khách hàng giải đáp mọi thắc mắc, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức mà không cần di chuyển đến điểm thu tiền điện – nước.
Các ứng dụng thanh toán đều có đội ngũ chăm sóc khách hàng online
>>> Xem thêm: Bảo hiểm xe bắt buộc là gì và có mấy loại?
Tổng kết
Thành toán điện nước không còn là một công việc khó khăn nữa nhờ vào các tùy chọn thanh toán tiện lợi. Bằng cách sử dụng thanh toán trực tuyến, ứng dụng di động và tự động trừ tiền, bạn có thể quản lý hóa đơn một cách dễ dàng và tiết kiệm thời gian cho những việc quan trọng khác trong cuộc sống của mình. Hãy tận dụng các công nghệ hiện đại này để đảm bảo bạn luôn thanh toán đúng hạn và tránh những rắc rối không cần thiết nhé.
